本标准规定了旅游娱乐场所的设施、安全、信息、服务和应急等的管理要求。
本标准适用于接待旅游者的各类旅游娱乐场所。
本标准规定了旅游信息咨询中心的设置要求及旅游信息咨询服务的内容、形式和管理办法。
本标准适用于为公众提供旅游信息与咨询服务的公益性机构。
本标准规定了旅游景区服务的基本内容、构成要素和质量要求。
本标准适用于接待海内外旅游者的不同类型的旅游景区,包括以自然景观、人文景观和人造景观为主的旅游景区中与游客接触的服务岗位。
本标准规定了旅游购物场所服务质量要求以及旅游购物场所等级划分评定的依据和条件。
本标准适用于各类从事旅游商品购物经营的场所。
本标准规定了旅游度假区等级划分的依据和条件。
本标准适用于中国境内各种类型的旅游度假区。
本标准规定了国家生态旅游示范区的基本要求,主要内容包括生态旅游示范区的规划、保护、建设、管理、服务、安全、营销、教育等方面的规范和要求。
本标准适用于在中国境内开展旅游的各类以自然生态系统为主及与之共生的人文生态系统的区域。
本标准规定了民族民俗文化旅游示范区认定的依据、条件及要求。
本标准适用于集中体现民族、民俗文化表征且具备旅游功能特定区域的认定。
本标准规定了旅游汽车公司资质等级的标志、等级的划分条件。
本标准适用于开展旅游客运业务的汽车公司的资质等级划分、评定与复核。
本标准规定了遗体接运服务要求和检验方法。
本标准适用于国内普通场所(医院、家庭、殡仪馆、火葬场和其他普通场所)和特殊场所(交通、火灾、水灾、震灾、矿难等事故和凶杀等现场)之间的本地与异地遗体接运,不适用于国际运尸。
本标准界定了游乐园(场)的相关术语和定义、规定了游乐园(场)的设施管理、安全管理、服务质量和环境卫生等方面的要求。
本标准适用于设有游乐设施的主题公园和各类游乐园(场)。