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本标准规定了旅行社为旅游者提供行前说明服务所涵盖的相关要求。
本标准适用于中华人民共和国境内旅行社提供的、签订包价旅游合同且包含行程游览服务的旅游产品。
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本标准规定了国家商务旅游示范区建设与管理的基本要求、城市基础、服务设施、市场营销、综合管理。
本标准适用于国家商务旅游示范区建设与管理,其他商务旅游区建设与管理可参照执行。
本标准规定了旅行社安全工作的一般原则，以及旅行社安全管理、安全经营与服务的基本要求。
本标准适用于中华人民共和国境内设立的旅行社及其分支机构。
本标准给出了旅游饭店节能减排工作的指南。
本标准适用于旅游饭店的节能减排管理。
本标准规定了城市旅游集散中心设施与服务的基本要求及等级划分的依据和条件。
本标准适用于经注册设立的城市旅游集散中心。
本标准规定了游客中心的设置要求、设施配备及服务的内容、形式和管理办法。
本标准适用于国内各类旅游景区中的游客中心。
本标准规定了旅游景区讲解服务的质量要求，提出了在讲解服务过程中遇到的若干问题的处理原则。
本标准适用于各类旅游景区在接待游客过程中提供的讲解服务。
本标准规定了旅游景区实施绿色管理和服务的规范要求和技术指标。
本标准适用于中华人民共和国境内各类旅游景区的管理和服务。
本标准提出了对温泉企业的泉质要求(包括泉质的分类及其辅助医疗作用)、温泉水质卫生要求和经营场所的空气质量的要求，明确星级的划分条件、服务质量和运营规范要求。
本标准适用于正式营业的各种温泉企业。
本标准规定了研学旅行服务的总则、服务提供方基本要求、人员配置、研学旅行产品、研学旅行服务项目、安全管理、服务改进和投诉处理。
本标准适用于中华人民共和国境内组织开展研学旅行活动的旅行社和教育机构。
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