本标准规定了道路货物运输服务的质量总要求、基本要求、运输服务设备设施、货物承运过程的服务质量、调度与运输过程的服务质量、装卸与交接过程的服务质量和货物运输服务整体质量评定的要求和规则。 本标准适用于经营性物流或货运企业、道路货物运输主管部门和其他相关单位。

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本文件规定了道路货物运输车辆装载前准备、装载与加固、途中检查等要求。
本文件适用于道路运输普通货物（无包装的散粒物料和液体货物除外）的装载加固与检查作业。

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本文件规定了城市物流配送汽车的选用要求、主要技术参数和技术要求。
本文件适用于最大允许总质量大于或等于1 500 kg且小于12 000 kg的城市物流配送汽车(含快递用汽车)的选用，不适用于城市危险货物运输车辆的选用。

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本标准规定了城市物流配送汽车的类型、主要技术参数以及技术要求。
本标准适用于最大允许总质量1 500 kg（含）以上的城市物流配送汽车（含快递用汽车），不适用于城市危险货物运输车辆。

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