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GB/T 18760-2025 消费品售后服务方法与要求 现行 发布日期 :  1970-01-01 实施日期 :  2025-05-01

本文件确立了消费品售后服务的总体原则,规定了消费品售后服务提供者、服务内容及方法、服务实施、服务评价与改进的要求。
本文件适用于耐用消费品售后服务的管理与实施。

   电子版:31元 / 折扣价: 27  纸质版:暂无

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