17704692435
购买标准后,可去我的标准下载或阅读
GB/T 27922-2011 商品售后服务评价体系 现行 发布日期 :  2011-12-30 实施日期 :  2012-02-01

本标准规定了构成商品售后服务评价体系的基本要素,包括原则、指标和方法等方面的内容。
本标准适用于组织内部和外部(包括第三方机构)对售后服务水平进行评价,以及为企业建立售后服务体系提供参考。

   电子版:29元 / 折扣价: 25  纸质版:29元 / 折扣价: 25

1 条记录,每页 10 条,当前第 1 / 1 页 第一页 | 上一页 | 下一页 | 最末页  |     转到第   页  
  • 波浪
  • 波浪
  • 波浪
  • 波浪